การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
kingmidas

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย kingmidas ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ kingmidas ("คุณ", "ท่าน") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

kingmidas ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด โดยยึดถือความโปร่งใส ความยุติธรรม และการเคารพสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นสำคัญ เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

kingmidas เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ MAC (ในบางกรณี) ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งโดยประมาณจากหมายเลข IP (ระดับเมือง เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต)
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 4

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney) และพันธมิตรทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น

kingmidas ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และป้องกันการฉ้อโกง
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทย
• โปรโมชั่นและการตลาด: เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนเมื่อพบสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

kingmidas ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม เพื่อให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เช่น เซิร์ฟเวอร์ คลาวด์ และระบบรักษาความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ให้บริการทั้งหมดต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ kingmidas กำหนด

3.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

kingmidas อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

3.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและให้สิทธิ์คุณในการลบข้อมูลหากไม่ต้องการ

kingmidas ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการจดจำการตั้งค่าภาษา คุณไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)

จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น

การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ต่างๆ กรุณาดูคู่มือของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

kingmidas ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ

5.2 มาตรการทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ
• การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง
• นโยบายการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Security Incident Response Policy)

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ kingmidas ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

kingmidas เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา kingmidas จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

ในบางกรณี kingmidas อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ

ในกรณีดังกล่าว kingmidas จะดำเนินการให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล หรือ
• ผู้รับข้อมูลได้รับการรับรองตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น ISO 27001

คุณสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา

kingmidas ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ kingmidas ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะอนุญาตให้เข้าถึงบริการ เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการตรวจสอบหลายชั้นเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์

kingmidas ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ kingmidas
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ kingmidas หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ kingmidas ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• Live Chat: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ผ่านปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์
• อีเมล: [email protected]

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมในการดำเนินการ ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกทั่วประเทศ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา